プロの防水工事を行うPGSホーム

さまざまなメディアで取り上げられているPGSホームをご存じの方もおられると思いますが、PGSホームは大阪を拠点に事業を行う企業です。テレビコマーシャルやテレビ番組、新聞などで見たことがあるという方もおられるでしょうが、現在では大阪だけに留まらず日本各地で住宅リフォームをはじめとする工事を行っています。社会福祉とリサイクルに取り組んでいることでも知られていますし、ほかにもさまざまな社会貢献活動を続けてきた企業ですからそこが高く評価されている部分もあります。

PGSホームが事業を行う上で重視しているのはクライアントとの信頼関係です。信頼のうえに成り立つ事業だと考えていますし、会社の利益だけを追求するような企業活動を行うことはありません。創業以来お客さんの信頼を得ることに力を尽くしてきた経緯がありますし、信頼失くしてこの事業はできないと同社の代表は考えています。信頼を得るために工事の前には綿密なミーティングも重ねていますし、親身になってヒアリングを行い工事が終わったあとはきめ細かいアフターフォローもしています。こうしたことを続けてきたからこそPGSホームは高い評価を受けられるようになったのではないでしょうか。

PGSホームでは多彩なリフォーム工事を行っていますが、防水工事も同社が手掛ける工事の一つです。防水はどのような建物でも行われていますし、防水をしっかり行っていないと外部から水が入ってしまいます。木造であれ鉄筋コンクリートであれ水が入ってしまうとさまざまなリスクを引き起こします。特に木造住宅の場合だとそれが顕著で、浸食が進むと躯体に大きなダメージを与えてしまいかねません。PGSホームではその時々の状況をしっかりと確認したうえで適切な工事を行っていますし、もっとも良い防水の提案もしています。

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防水の寿命はだいたい10~15年と言われていますがこれはあくまで目安です。少しでも怪しいと思ったら工事を考えるべきですし、プロの目で判断してもらう必要があります。防水シートがめくれていて目地材が飛び出しているような状況だとプロに診断してもらうまでもありませんが、できればこのような状態になる前に手を施す必要があります。PGSホームなら防水工事の必要性について素早く判断しますし、プロフェッショナルな目できちんと診断をしてくれますからそこが評価されています。素人目には分からない損傷などもプロの目で判断してくれるでしょう。

PGSホームが安心できる理由

PGSホームは商売の街大阪に本拠を構えているリフォーム企業です。大阪を拠点に名古屋や東京、京都にも事業所を展開していますし、今では全国規模でビジネスを行うようになりました。防水工事や外構工事、塗装工事などあらゆる工事を行っていますし、長きに渡って培ってきた技術力とノウハウでさまざまな工事を手掛けています。PGSホームではクライアントから信頼してもらうこと、喜んでもらうことを第一に考えていますし、自社の利益を第一に考えるようなことはありません。だからこそ実際に工事を依頼した方から高い評価を得ています。

PGSホームはすべてのお客さんに安心して工事を依頼してほしいと考えています。そのため、お客さんから工事の依頼があったとしてもいきなり工事を始めるようなことはありませんし、まずは工事の必要性を確認するところから始まります。特に塗装や防水工事の場合は事前の診断も必要となりますから、きちんと診断したのちにどのような工事を行うかを提案します。その後見積りを提出し、工事申し込み契約書の作成、確認書や同意書などの作成も行います。

また、リフォーム工事中はご近所の方に迷惑をかけてしまうこともあります。トラックや職人の車が出入りすることになりますし、近所の方からクレームが出てしまうことも珍しくありません。せっかくリフォーム工事で自宅がキレイになったとしてもご近所との関係性が悪くなってしまっては意味がないでしょう。PGSホームではそのあたりもしっかり気遣いしていますし、近所の方へのあいさつ回りも代行しています。どのような工事を行うのか、どれくらいの工期になるのかをご近所の方に説明して理解を求めていますから安心です。

このように、PGSホームでは安心して工事依頼できるような体制が整っています。しかも、工事が終わってからも無料の点検を行っていますし、不具合が生じている部分については保証に基づいて手直しも行います。工事後の点検やメンテナンスは有料という会社もありますが、あくまでPGSホームでは無料で行っています。無料のメンテナンスのときには何もなくてもその後不具合を生じてしまうこともあるでしょうが、そのようなときも迅速な対応をしてくれます。スピーディな対応にも定評がありますし、専門のオペレーターが対応にあたりますから問題ありません。このように、あらゆる面からクライアントの不安を解消しようとしているのがPGSホームの特徴です。

PGSホームのアフターケア

PGSホームは大阪市東成区に本社を構える企業で、1983年に創業しました。住宅ペイントや太陽光発電システムの販売施工などを行うほか、屋根や防水工事など多彩な建築・建設工事に携わっている会社です。クライアントの信頼を受け共に発展したいと考える企業で、顧客に寄り添った対応や姿勢が高く評価されています。信頼のうえに成り立つリフォーム事業を推進していますし、さまざまな社会貢献活動を行っているのもPGSホームの特徴と言えるでしょう。

PGSホームが独自開発したスーパーチタンプロテクトは弾力性や透湿性、防水効果が高い塗料として有名ですし、この塗料を用いた工事は高い人気を誇っています。これまでに大勢のクライアントにスーパーチタンプロテクトを用いた工事を提供してきましたし、仕上がりの美しさが高く評価されています。近年注目を集めている太陽光発電システムに関する工事も行っており、豊富なノウハウがありますから安心して任せることができるでしょう。太陽光発電システムにはたくさんのメリットがありますし、特に経済的なメリットが大きいということで同社の中でも人気の高い工事となっています。

PGSホームは多彩な工事を行っていますが、人気の理由はアフターケアの体制がしっかりしていることも挙げられます。工事が始まるまでは丁寧な対応だったのに工事が終わった途端対応が悪くなった、という経験をしたことがある方もおられるでしょうが、PGSホームではそのようなことはありません。先ほどもお話したように信頼の上に成り立つ事業だと考えていますし、アフターケアの体制も万全です。施工して完了ではなく末永いお付き合いを考えていますし、不具合などの問い合わせに対し迅速な対応を心がけています。

PGSホームではお客様相談室を設けていますから、連絡を入れると最寄りの担当者から連絡が入るようになっています。状況を電話口でヒアリングしたのち、然るべき対応をとってくれるため安心です。アフターケアをしっかりすると謳っている企業はたくさんありますが、実際には対応してくれるまでに時間が空いてしまうことも珍しくありません。PGSホームではなるべくお客さんを待たせたくないと考えていますし、常に迅速な対応を心がけています。このスピーディなアフターケアの体制こそ同社の特徴であり強みとも言えるでしょう。それゆえに多くのクライアントから高い信頼を得ているのではないでしょうか。

アフターケアに定評のあるPGSホーム

PGSホームは住宅塗装や太陽光発電システムの販売施工を行う会社で、大阪市を中心に日本各地で工事を行っています。お客様からの信頼と共に発展していく企業を目指しており、信頼関係に基づいた丁寧できめ細かいサービスと工事をモットーとしています。屋根工事や塗装工事、外構工事、防水工事などあらゆる工事に対応できるだけの技術力を持っており、企業としての歴史も長いため確固たるノウハウがあるのも同社の特徴と言えるでしょう。信頼を勝ち取れるだけの技術力とノウハウが自慢です。

PGSホームでは工事を依頼しようと考えている方が安心して依頼できるようにさまざまな努力をしています。公式ホームページには既に同社で工事をした方の体験談を掲載していますから、そこで評判を知ることができます。実際に工事をした方の体験談なら参考になりますし、安心して工事を依頼することができるのではないでしょうか。動画つきのメッセージなどもありますから業者選びの参考になるのは間違いありません。体験談を公式ホームページに掲載できるというのはそれだけPGSホームは自社で行っている工事に絶対の自信を持っているということです。

PGSホームでは特定商取引法の精神に基づいて同意書を交わすこともあります。一時期悪徳リフォーム会社が猛威を振るっていたような時代がありましたが、現在でも悪質な工事を行うリフォーム会社は一部に存在します。強引な手法で高齢者と契約を結び高額な工事代金を巻き上げるようなケースは現在でもあるのです。PGSホームではクライアントの不安を解消するために高齢の方と契約するときにはご親族の方と同席のもと行っていますし、同席できない場合には同意書を交わしています。また、双方の意思に間違いがないかを再度確認する意味で確認書も交わして万全の保護対策を打ちたてているのです。

さらにPGSホームでは万全にアフターフォローの体制を整えており、最大15年の長期保証も設けています。リフォーム会社によってはほとんど保証をつけないということもありますが、PGSホームでは長期保証を設けているためそこが評価されています。光触媒塗装だと最大15年、それ以外の工事でも10年の保証期間を設けていますから安心でしょう。また、完工6ヶ月後の無料点検を実施していますし、スピーディなアフターケア体制を整えていますから不具合が出たときも安心です。ここまで万全な体制をとっているからこそ同社は高い人気を保持しています。

PGSホームが信頼されている理由

PGSホームは太陽光発電システムの販売や施工を行う企業として知られているかもしれませんが、実際にはほかにもさまざまな工事を行っています。屋根の葺き替え工事をはじめ住宅の防水、マンションや商業ビルの防水や塗装工事、外構工事など多彩なリフォーム工事を手掛けています。独自に開発した光触媒塗料を用いた塗装には定評がありますし、今後さらに広がりを見せていくのではないでしょうか。PGSホームは大阪市に拠点を構えて活動していますが、現在では京都や名古屋、東京など全国複数個所に事業所を展開し全国規模で事業を行っています。

PGSホームは経営理念としてお客様の信頼と共に発展するということを掲げています。クライアントから信頼されることが励みとなり、会社の発展に結びつくという考えを持っていますし、お客様に喜んで貰うことを第一に考えています。時代と共に顧客のニーズも変化していきますが、柔軟な姿勢で対応したいと考えていますし、そうした部分も評価されているのではないでしょうか。より良い住環境造りのために努力したいと考えていますし、期待を超える価値を提供できるよう尽力したいとも考えています。

PGSホームはすべての顧客に安心して工事を依頼してもらえるよう安心保証を打ち立てています。独自のアフターフォローの体制を整えていますし、ここが他社とは異なる部分ではないでしょうか。まず、PGSホーム自慢の光触媒塗料を用いた工事の場合最大15年の保証がつくようになっています。15年というのは相当長いですし、ここまで長期の保証がつくというのは珍しいでしょう。それだけ塗料と工事の質に自信があるということです。光触媒塗料による工事だけでなくほかの塗装工事でも10年の長期保証がつくようになっています。

また、ご高齢の方と契約するときには同意書や確認書を交わしていることもPGSホームの特徴です。高齢の方だと工事の内容がよく理解できていないまま契約を交わしてしまうこともありますし、そこを逆手にとって詐欺まがいのことをする業者もいます。PGSホームでは安心して工事を請けてもらうために高齢の方と契約を交わすときには原則ご家族の同席を依頼していますし、それができない場合は同意書を交わしています。また、双方の意思に間違いがないかを確認するための確認書も交わしていますし、すべての方が安心して工事を依頼できる体制を整えています。PGSホームが信頼されているのはこうした理由でしょう。